シースリー|脱毛サロン体験
口コミ・評判個別レビュー 脱毛サロンを体験いただいた方の評価・評判をまとめました!-
総合評価
★★★★☆ (4.00)全体的に好印象で終えることができました。初めのカウンセリングシートも質問が多すぎず、楽でした。すべてのコースの説明ではなく必要そうなコースの説明だけだったので、わかりやすかったですが、全身以外の脱毛もあるのかなどの説明もあると良かったかなと感じました。スタッフの方は、お客様目線でいろいろお話ししてくださり、とても安心出来ました。
言葉遣いに対する評価
★★★★★ (5.00)終始丁寧な言葉遣いでしたが、お客側の目線になった話題のとき(お金の話や他店の話)には、少しラフになってくださり話しやすい雰囲気を作っていただいたので、安心して気になることや不安なこと、をお話しすることができました。
身だしなみに対する評価
★★★☆☆ (3.00)大きめなメガネをつけていらっしゃったので、少し違和感がありました。お肌もキレイでユニフォームもきちんと着ていらしたが、メガネが目立ってしまっていました。オシャレだとは思いましたが、個室も暗かったので、少し暗い印象となってしまいました。
商品・サービス知識に対する評価
★★★★★ (5.00)他店の話をしてきたときに、こういうところもあるそうですね。と他との比較もしてくださったので、とても好印象でした。何がお得でどのように違うのか、と説明がとても簡潔でわかりやすかったです。
料金説明に対する評価
★★★★★ (5.00)一覧の紙を出してくださったので、わかりやすかったです。これ以外にはかかりません。とちゃんとした数字を出してくれたので、手数料とか結局追加しなきゃいけないとかあるのかな?という不安がなくなりました。
提案力に対する評価
★★★★★ (5.00)○○だと困ってしまいますよね。○○だとこうではないですか?など、様々な例を出してくださって、店員さん目線というよりはお客様目線だなととても感じました。押し付けるようなこともなく、負担にならなようにと気遣ってくれる様子が見られました。
対応力に対する評価
★★★★★ (5.00)引っ越しなどで遠方にいってしまったらどうなるのか、妊娠などで通えなくなってしまったらどうなるのか、など質問しましたが、すぐに答えが返ってきて、どれも満足いくお答えでした。具体的に、こうなったらこうしてらいただくだけで大丈夫ですよ!と答えていただけて安心できました。
店舗の清潔さに対する評価
★★★★☆ (4.00)外観が雑居ビルであまり清潔感は感じられませんでしたが、エレベーターを出たらとてもキレイな空間でした。茶で統一されていて落ち着いた雰囲気でした。カウンセリングを受けた個室のテーブルも指のあとなど付きやすい材質でしたが、ぴかぴかに磨かれていました。


